来自患者的感谢信
尊敬的裴晓东主任、王磊大夫、护士长及全体护士:
我谨代表全家人,向你们表达由衷的感激和深深的敬意。多年以来,我的母亲饱受关节变形之痛的煎熬,这源自她年轻时在兵团的劳作。数十载间,疾病的折磨一直伴随着她,渐渐地侵蚀着她的健康与心灵。虽然一直渴望接受手术治疗,却因为种种原因一直未能下定决心。
经过反复的思考和调查研究,我们最终决定选择包头市四医院,信任裴晓东主任的专业能力。在手术过程中,裴主任的高超技术和丰富经验让母亲成功走出手术室,这对我们来说是莫大的安慰和鼓舞。
除了裴主任外,我们还要特别感谢管床的王磊大夫。他不仅在手术前尽心尽力地为母亲做好准备工作,更是手术后的日常护理中无微不至。每天,他都亲自前来询问母亲的康复情况,让我们感受到了医生对患者的关怀和责任。
同时,也要感谢护士长及全体护士们的辛勤付出。他们的细心照料和亲切关怀让母亲感受到了家人般的温暖,更增添了她康复的信心与勇气。
在这里,我代表家人向您们致以最诚挚的谢意。是您们的医术精湛、细心呵护和无私奉献,让我们看到了医者仁心的伟大和医学的奇迹。我们将永远珍藏这份深情,铭记在心,也期待着有朝一日,能够回报您们的善意。
最后,祝愿裴主任、王磊大夫、护士长和全体护士们身体健康,工作顺利,再次感谢您们为我们全家带来的新生!衷心感谢!
此致
敬礼
患者:关女士
2024年4月9日
4月9日,患者家属关女士将一封亲笔书写的感谢信送到包头市第四医院关节外科裴晓东主任团队。
在这封情真意切的感谢信中,患者及其家属表达了对裴晓东主任、王磊医生等医护人员的真挚感谢。特别是主任裴晓东,总是能制定个性化治疗方案,能够迅速有效地诊治患者的各种病情变化。
患者及其家属表示,在整个医疗过程中,关节外科全体医护人员的医术水平精湛,护理技能专业,营养搭配均衡。所有人员全身心地投入到为患者提供优质医疗服务中。
来自“12345”的表扬工单
“您好!”
“您好,这里是12345政府服务热线,请问有什么可以帮到您?”
“我想表扬包头市第四医院关节外科主任裴晓东团队。”
......
前不久,张女士八十多岁的老父亲意外摔伤后导致骨折,慕名到包头市第四医院关节外科找裴晓东主任就诊。在就诊的过程中,张女士一家感受到了裴晓东医护团队,对患者无微不至的照顾,以及裴晓东主任高超的医术、护理人员热情、贴心的服务。
“医生,我父亲的床坏了,不合适。”“好的,我们给你想办法。”
不久,经过医护人员的奋力“抢修”老人的病床修好了。
“医生,我父亲情绪不好,不敢手术了。”“好的,我们去给老人做思想工作。”
不久,经过一下午的“苦口婆心”,老人放下了悬着的心,拉着裴晓东主任的手,听着他不断地说:“您老人家放心吧。”八十多岁的老人笑得像个孩子。
......
吴女士的母亲在关节外科住院期间,也同样感受到了来自裴晓东医护团队的无私奉献和医者仁心。
在母亲出院后,她也打去“12345”政府热线,表达了自己的感谢。
这两件特别的“表扬工单”背后是一场场医患温暖的“双向奔赴”,医者治愈患者的身体与心灵,患者也以他的方式温暖医护团队。
一份付出一份收获,作为医护人员,患者的肯定和认可就是医者行医工作中最大的动力。每一次的表扬,都时刻提醒着关节外科裴晓东医护团队在工作过程中要以救死扶伤为根本,始终以病人为中心,不忘初心,勇于担当,为患者的健康而努力奋斗!
不同的患者同样的温暖
关女士的母亲、张女士的父亲、吴女士的母亲......,他们虽然因不同病症入院,但是享受的却是同样精心的爱护与关照。
医为仁人之术,必具仁人之心。
在收到众多感谢信、表扬后,裴晓东医护团队表示,衷心感谢所有患者对关节外科医护人员的信任与支持,感谢所有奋战在一线的全体医护人员,关节外科将始终怀揣初心,追求梦想,必不负时代,不负社会,不负患者,为所有患者提供最优质的医疗服务,助力医院高质量发展!
未来,裴晓东医护团队将继续坚持以病人为中心的理念,打造有温度的科室、病区,在满足人民健康需求和助力医院高质量发展、打造包头医疗高地的道路上不懈奋斗!
来源:包头健康云媒