绩效考核创佳绩——包头市第四医院交出优异答卷

近日，《包头市2022-2025年三级公立医院绩效考核分析报告》正式发布，数据覆盖全市12家三级西医类公立医院，其中，包头市第四医院在临床服务、质量安全、人才建设、医患满意度等方面均展现出优异成绩。

术业专攻

筑牢区域重症救治硬核屏障

临床服务能力是医院的核心竞争力，更是守护群众健康的坚实基础。四年间，包头市第四医院深耕临床诊疗，精进骨科技术，在绩效考核关键指标中交出了满意答卷。

出院患者手术占比指标考核中，包头市第四医院以33.06%的优异成绩超越国家中位值，这一数据不仅反映出医院外科诊疗规模的持续扩容，更印证了骨科体系建设的成熟完善。

四级手术比例是衡量医院疑难重症救治能力的重要标准，包头市第四医院四级手术占比高达27.30%，在全市综合医院中位居前列。这意味着医院在高难度、高风险复杂手术领域技术成熟、经验丰富，为区域急危重症患者搭建起高效的生命救治通道。

精抓细管

践行医者初心守护健康底线

医疗质量与安全是医院发展的根本，也是医院管理水平的重要体现。四年来，包头市第四医院始终坚守质量核心与安全底线，将规范管理贯穿临床诊疗全过程。

在抗菌药物使用强度考核中，包头市第四医院表现尤为突出。医院严格落实国家抗菌药物分级管理制度，建立健全抗菌药物临床应用监测体系，从处方审核、临床指导到规范用药培训，精细化管控让医院抗菌药物使用有效受控，降低了患者耐药风险，守护患者用药安全。

儿科优势显锋芒

补齐民生医疗服务短板

人才建设和专科发展是满足群众就医需求的关键。包头市第四医院始终坚持人才兴院、专科强院的发展思路，在儿科领域打造出独具特色的专业优势。

绩效考核数据显示，医院儿科医师占比达14.42%，远高于行业中位值。这支专业的儿科医师队伍，成为医院深耕儿科诊疗的核心力量。

近年来，包头市第四医院借助沪蒙医疗合作契机，积极对接上海优质儿科资源，持续加大儿科人才培养和引进力度，通过专家来院指导、骨干人才进修学习、共建专科平台等方式，全面提升儿科诊疗水平与学科实力。同时优化儿科服务流程，开设专科门诊、夜间门诊，完善儿童健康管理体系，有效缓解了区域儿童就医难、就医挤的痛点问题，为区域儿科医疗事业发展注入强劲动力。

医患同心

以温度服务传递医者温情

高质量的医疗服务，既要有精湛的医术作支撑，更要有温暖的服务做底色。四年来，包头市第四医院始终践行“以患者为中心”的服务理念，以精细化管理优化就医流程，以人性化服务提升体验感受，最终收获了医患双高满意度的优异成绩。

报告显示，包头市第四医院患者满意度和医务人员满意度两项指标均位居全市综合医院前列。从线上预约、智能导诊减少患者排队时间，到全程随访提升诊疗效果；从优化病房环境、改善餐饮服务，到及时解决就医诉求，包头市第四医院把每一个服务细节都做到了患者心坎里。

四年砥砺深耕，四年硕果累累。包头市第四医院在2022-2025年三级公立医院绩效考核中的优异表现，是医院全体医护人员坚守医者初心、深耕医疗事业的生动见证，更是包头市医疗卫生事业高质量发展的鲜活缩影。

站在新的发展起点，包头市第四医院将以此次绩效考核为新起点，继续发挥公立医院引领带动作用，持续提升临床诊疗核心能力，为包头市医疗卫生事业高质量发展注入新动能，为区域健康事业发展书写更加精彩的篇章！

撰稿：宣传科