【互联网+护理服务】包头市第四医院（包头市儿童医院）专业护理温暖到家

为扩大服务供给，提高服务效率，精准对接人民群众多样化、多层次健康需求，深耕护理服务内涵，2021年起包头市第四医院（包头市儿童医院）即开展了“互联网+护理服务”（是青山区第一家开展此项服务的医疗机构），施行“线上申请 线下服务”模式，充分展现全周期全疗程“以病人为中心”的护理服务理念。尤其针对行动不便的患者、婴幼儿，我院专科护理团队通过上门服务的方式，为患者提供个性化、便捷化的医疗支持。

家住包头市某小区的姚阿姨，因为长期疾病导致体力不佳，每次去医院维护PICC导管成为了一项艰巨的任务，得知我院上线了“互联网+护理服务”，姚阿姨的家人立即通过医院的小程序进行了预约。

收到预约的第一时间，医院首先与姚阿姨家人取得联系，详细询问病情及护理需求后，安排了具有PICC专科证书的李护士与姚阿姨的家人再次联系，从专业角度对阿姨进行评估，并约定好上门服务的时间。

上门当天，按照服务流程，李护士严格执行无菌操作规范，完成了PICC导管的维护与护理，并耐心地为姚阿姨讲解了日常护理的注意事项，确保姚阿姨及其家人能够做好导管的日常护理，减少感染风险，整个过程温馨而高效，让姚阿姨感到十分安心。

“互联网+护理服务”不仅解决了像姚阿姨这样行动不便患者的就医难题，也为许多老年人、肿瘤晚期患者、产妇、患儿和新生儿缩减了来医院次数，减少了路途奔波，使患者足不出户即可实现下单、挂号、报告单查询等一站式服务，更体现了医院对于患者需求的深刻理解和快速响应。

未来，包头市第四医院（包头市儿童医院）将继续拓展“互联网+护理服务”的深度和广度，探索更多创新服务模式和服务项目，以实际行动践行“以病人为中心”服务理念，让优质的医疗资源惠及更多人群，为我市打造医疗高地贡献四医院力量。

包头市第四医院（包头市儿童医院）“互联网+护理服务”只需在“包头市第四医院”微信公众号菜单中，点击【患者服务】选择【护士上门】即可在线预约您所需要的护理服务项目，您也可通过拨打客服电话4008090120进行预约，还可通过微信扫描医院护理服务中心服务手册或展板二维码进行服务预约，让您足不出户即可享受三级医院的上门护理服务。